Сведения о компании
и реквизиты

Раскрытие информации об исполнителе в соответствии со статьями 8–10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. Сведения актуальны на 07.09.2026.

1. Юридическое лицо

Юридический адрес — это адрес компании по ЕГРЮЛ и адрес для писем. Клиентского офиса по нему нет: приезжать туда за машиной или за документами не нужно. Договор подписывается онлайн, автомобиль привозим по вашему адресу. Если вы забираете машину сами, точный адрес площадки выдачи в Анапе мы присылаем после подтверждения брони.

2. Как связаться

Телефон проката отвечает и в выходные, а часы в таблице — это время, в которое разбираются письменные обращения, претензии и запросы по персональным данным. Остальные адреса и способы связи — на странице контактов.

3. Разрешительные документы

Страхование касается пассажиров регулярных автобусных рейсов и перевозок по заказу. Проверить полис можно самостоятельно, не спрашивая нас: достаточно ИНН.

4. Оплата и счета

Банковские реквизиты на сайте не публикуются, и это осознанное решение: оплата на сайте не принимается, платёжной формы здесь нет и не было. Если вам предложили оплатить «по реквизитам с сайта premium-auto.org» — это не мы, позвоните по телефону 8 (933) 666-66-99 и проверьте.

Организациям счёт выставляет менеджер после согласования условий: назовите наименование, ИНН и что именно нужно — счёт, договор и закрывающие документы придут на вашу почту. Порядок предоплаты и залога описан в публичной оферте и в условиях аренды.

5. Документы сайта

Полный список того, что мы обязаны раскрывать и раскрываем:

• Публичная оферта о бронировании и аренде автомобиля
• Оферта на организацию трансфера
• Условия покупки билетов на автобус
• Условия аренды
• Политика в отношении обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения
• Уведомление об использовании файлов cookie
• Пользовательское соглашение сайта
• Сведения о компании и реквизиты — эта страница

6. Куда обращаться с претензией

Претензия направляется на premium-avto.rf@mail.ru либо почтой по адресу: г. Анапа, ул. Крымская, 204.

Если ответ вас не устроил, обращение можно направить в надзорный орган:

• Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю — по вопросам защиты прав потребителей;
• Южное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора — по вопросам перевозок пассажиров;
• Управление Роскомнадзора по Южному федеральному округу — по вопросам обработки персональных данных.